Desde AUTO AHORRAjunto con TRIGARANTE AGENTE DE SEGUROS Y DE FIANZAS S.A de C.V domicilio en la calle de Arquímedes # 98, Colonia Polanco, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11560, México, D.F.  Nos comprometemos a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de nuestros servicios en línea. Le sugerimos leer la normativa descrita a continuación, para entender el tratamiento de su información personal.

¿Qué tipo de Información personal se obtiene?

En www.mapfreautos.com.mx,  recogemos información de diferentes maneras, desde diferentes áreas de nuestro sitio Web. Se sujeta a las normas de seguridad y privacidad toda aquella información personal que el usuario ingrese voluntariamente en nuestro sitio Web.

Se solicita información como:

Nombre (s) y Apellidos.
Correo Electrónico.
Teléfono.
Datos Fiscales para elaboración de facturas
Datos del vehículo al cual desean cotizar el seguro

La información que se solicita nos permite contactar a los clientes cuando sea necesario. Los usuarios pueden ser contactados por teléfono o correo electrónico para completar alguna transacción.

¿Cómo se utiliza su información?

Utilizamos la información suministrada durante el proceso de registro, inscripción a algún programa y promociones para realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios en conjunto. El objetivo más importante, es conocer a nuestros visitantes para poder proporcionarles productos o servicio acordes a sus necesidades, así como contenidos y publicidad más adecuados.

¿Cómo protegemos la información?

Al momento de solicitar una cotización, se pedirán datos del usuario para los cuales nos comprometemos a ofrecer seguridad y confidencialidad de los datos que nos proporcionan, para ello, contamos con un servidor seguro bajo los siguientes protocolos,

  •     Data Center World Class con almacenamiento de datos en Servidores Externos  (SingleHop y HostGator) que cumplen con todas las medidas de seguridad como: accesos limitados, temperatura controlada, sistema anti-incendios, exclusas de apertura retrasada, monitoreo constante y sin interrupción de energía.
  •     Servidor primario en SingleHop.com, almacenamiento y respaldo de información R1 Soft Agent Software, SSL Certificates, Anti-virus Security, Physical Firewall Security.
  •     Servidor para contingencias en HostGator.com
  •     Certificado de Seguridad GoDaddy, encargado de la encriptación de la conexión y del envío de datos.

 

Se debe aclarar que ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%, por lo tanto, aunque nos esforcemos en proteger su información personal, no se puede asegurar ni garantizar la seguridad de la transmisión de ninguna información. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible por salvaguardar la información en nuestro servidor.

¿Que son los Cookies y cómo se utilizan?

Los Cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador.

Las Cookies, se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicio de nuestro portal, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas acabo por usted dentro de nuestra página Web.

También nos permiten reconocerlo al momento de ingresar a nuestro sitio Web, detectar el ancho de banda que ha seleccionado para ingresar al home page de nuestra página Web y saber, que información es aconsejable destacar, calcular el tamaño de audiencia y medir algunos parámetros de tráfico.

 

 

Confidencialidad de la Información.

Cuando se encuentre en nuestro sitio Web, usted compartirá su información con AUTO AHORRA junto con TRIGARANTE AGENTE DE SEGUROS Y DE FIANZAS S.A de C.V

No asumimos ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra  información que el usuario proporcione a través e boletines y pláticas en línea (chats), así como la información que obtenga a través de los cookies, lo anterior en términos establecidos en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Solo se podrá difundir la información en casos especiales, cuando pueda servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio de nuestro sitio Web o causar daños o interferencia sobre los derechos de Desde

AUTO AHORRAjunto con TRIGARANTE AGENTE DE SEGUROS Y DE FIANZAS S.A de C.V o sus propiedades, de otros usuarios del portal o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades.

Se debe aclarar que NO se vende, regala, facilita ni alquila la información del usuario a ningún tercero.

 

¿Con quién se comparte la información?

AUTO AHORRAjunto con TRIGARANTE AGENTE DE SEGUROS Y DE FIANZAS S.A de C.V no compartirá la información confidencial con terceras partes, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron o cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.

Modificación y actualización de la Información.

Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede modificar su perfil en cualquier momento utilizando la modificación vía telefónica o correo electrónico.

Se aconseja al usuario actualizar sus datos periódicamente. Si participa en promociones vía correo electrónico, podrá en cualquier momento desactivar el servicio.

Confidencialidad de los menores de edad.

Salvaguardar información infantil, es extremadamente importante para nosotros por lo que, son mínimos los datos solicitados para brindar los servicios.

Se recomienda que los menores al momento de navegar por Internet, estén asesorados por sus Padres para que aprueben el envío de información personal.

-Instrucciones para que el usuario pueda modificar o eliminar sus datos personales

Cuando  se encuentre en nuestro sitio web, compartirá su información con AUTO AHORRAjunto con TRIGARANTE AGENTE DE SEGUROS Y DE FIANZAS S.A de C.V
Los datos personales que nos da el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil de usuario. En cualquier momento que requiera modificar  o eliminar alguno de sus datos lo podrá hacer al ponerse en contacto con nosotros en el correo atencionaclientes@trigarante.com  o al teléfono (55) 52810870.

-Instrucciones para que el usuario pueda dejar de recibir comunicaciones

En el momento que requiera el usuario dejar de recibir comunicaciones y promociones por parte de Desde AUTO AHORRAjunto con TRIGARANTE AGENTE DE SEGUROS Y DE FIANZAS S.A de C.V . lo podrá hacer poniendo se en contacto con nosotros en el correo atencionaclientes@trigarante.com  o al teléfono (55) 52810870.

Modificaciones en la Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en la presente Política de Privacidad y adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como practicas del mercado. Queda bajo responsabilidad del usuario leer periódicamente las Políticas de Privacidad para estar al tanto de posibles modificaciones. Una vez introducida en el sitio Web, la modificación entrará automáticamente en vigencia.